蘋果（Apple）於 12 日舉行的特別發表會上發表了 3 款 iPhone 新機，分別為搭載 5.8 吋 OLED 面板的 iPhone XS、搭載 6.5 吋 OLED 面板的 iPhone XS Max 和搭載 6.1 吋液晶面板（LCD）的 iPhone XR，其中兩款 OLED 機種 9 月 14 日開放預購、9 月 21 日開賣，搭載 LCD 的機種果真如之前傳聞一樣延後開賣，要等到 10 月 19 日才開放預購、10 月 26 日開賣。
iPhone XR 延後開賣的原因為何？之前曾傳出是因為供應商 Japan Display Inc（JDI）良率低，也曾傳出背光模組組裝發生問題，而據 IDC 指出，iPhone XR 延後開賣的原因似乎是出在軟體，不過有中媒指出，會延後開賣是因為邊框掉色，導致後蓋短缺。
日本蘋果情報網站 iPhone Mania 15 日引述美媒 The Verge 報導指出，IDC 副社長 Ryan Reith 接受電話訪談時表示，就他們所知，iPhone XR 會延後開賣似乎不是硬體問題，而是軟體面問題。Ryan Reith 指出，「和 LCD 螢幕相關的軟體非常多，iPhone XR 是全球首款採用瀏海、全螢幕設計的 LCD 螢幕」。
Ryan Reith 表示，「蘋果無法獲得足夠的 iPhone XR 用 LCD」。Ryan Reith 指出，iPhone XR 的 LCD 生產了一段時間後，無法滿足蘋果的品質要求，也讓蘋果持續和製造商進行交涉，直到最後一分鐘，為了改善視覺效果讓蘋果不得不藉由軟體調整，且要求製造業者將材料切割成瀏海的形狀。
另外，中國 IT 網站中關村在線 16 日指出，根據鴻海內部人士透露，iPhone XR 的鋁製邊框掉色，導致後蓋缺貨，是影響產能的主要原因，也導致 iPhone XR 延至 10 月才開賣。
蘋果 14 日下跌 1.14%，收 223.84 美元。
GBH Insights 8 月 23 日公布的報告指出，「今後 12~18 個月內，預估最高將有 3.5 億支 iPhone 將升級換機」。GBH 表示，新 iPhone 的需求將非常大，其中中國市場將是最大動能，預估目前在中國使用的約 1 億支 iPhone 中、6,000 萬至 7,000 萬支可能升級至次代 iPhone。
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