近日,苹果公司CEO Tim Cook在中国大陆地区官方网站上发表了一封致歉信。时隔多日,苹果终于对先前保修政策不一致的问题而做出回应,在致歉信中Tim Cook表示,将根据中国大陆的三包规定来对保修政策进行调整。
苹果官网致歉信(截图来自APPLE)
苹果CEO Tim Cook(图片来自APPLEINSIDER)
具体的官方保修政策调整如下:
改进 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策
在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商
确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题
在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商
确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题
有关此次保修政策调整的更多信息,请访问苹果中国大陆地区官方网站。
原
http://apple.zol.com.cn/364/3640657.html
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