iPhone挑戰黑莓商務手機統治地位

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莓（BlackBerry）作為都市首選智能手機的統治地位是否走到了盡頭？上個月﹐德意志銀行（Deutsche Bank）的兩名分析師發佈了一份報告﹐稱讚蘋果公司的企業郵件服務。此前兩個月﹐這兩名分析師做了一個試驗﹐將自己的黑莓換成了iPhone。

Serge Bloch

最 近瑞銀（UBS）證實﹐該公司1000多名員工參與了一項試點計劃﹐該計劃允許員工通過專為iPhone和iPad開發的一款安全應用程序訪問公司的郵 箱、日曆和聯繫人信息。瑞銀的一位發言人表示﹐自從去年這款應用程序推出以來﹐瑞銀各部門的員工就一直在進行測試。但瑞銀也強調﹐這款軟件只是用在員工的 個人手機上﹐並且該行也從未向員工提供過蘋果手機。

儘管因讓人工作分心的娛樂功能而出名（比如音樂播放器和流行的“憤怒的小鳥”遊戲）﹐但蘋果手機還是迅速搶佔了商業市場的份額。

上週﹐德意志銀行科技行業分析師惠特莫爾（Chris Whitmore）和馬爾貝格（Joakim Mahlberg）發佈了一份研究報告﹐為企業用戶比較了黑莓和iPhone的各項功能。

在報告中﹐向來瞭解蘋果股票的惠特莫爾說﹐蘋果手機能更好地將個人娛樂和日常工作結合到一起﹐同時能下載並安裝眾多應用程序（比如彭博的）也是一大賣點。

惠特莫爾總結說﹐過去幾個月在iPhone上測試了企業郵件功能之後﹐我們已經愛不釋手了。我們相信如果在工作場所也能使用iPhone﹐很多用戶也會有同樣的感覺。

德意志銀行的兩位分析師使用的是企業郵件系統﹐他們將使用體驗形容成“透過Good Technologies的界面使用微軟的Exchange郵件系統﹐整個體驗就像在iPhone上打開Gmail郵箱”。

他們發現在iPhone上使用企業郵箱是一種很奇妙的體驗。由於用戶界面使用了觸屏技術﹐相比黑莓﹐在iPhone上能更容易/更快地訪問郵箱。

德意志銀行的一位發言人說﹐這份報告僅僅代表了測試新技術的兩位分析師的觀點﹐不是公司確定的方針。不過這也引起了人們對黑莓製造商Research in Motion（簡稱RIM）的擔憂。

在談到試點計劃時﹐瑞銀集團的首席信息長Michele Trogni告訴《華爾街日報》﹐員工對這項試點計劃反映非常熱烈﹐瑞銀也正在測試用於蘋果手機和其它移動設備的應用程序。這些程序可能提高員工和客戶的工作效率。

與 此同時﹐英國排名前十的安睿律師事務所（Eversheds）去年推出了一項試驗計劃﹐向該所50名律師免費發放了iPad。安睿的首席信息長卡里斯 （Paul Caris）將這項試驗稱為“巨大的成功”﹐現在又追加訂購了250台iPad給員工﹐甚至該公司的執行合伙人蘭森（Lee Ranson）也在使用。

使用ipad不是為了取代工作手機﹐而是作為輔助工具。iPad通常作為筆記本電腦的替代品。無論是工作還是個人娛樂﹐員工都可以自由使用。卡里斯說這是他們取得成功的關鍵因素﹐還說有多少人在訪問辦公系統時是真正感到高興的？

安睿律所允許員工自由選擇工作手機﹐無論是黑莓還是iPhone﹐亦或是谷歌或微軟等競爭對手推出的機型。

去年11月﹐摩根大通（J.P. Morgan）投資銀行部開始向經理免費發放iPad。

一份泄露出來的電子郵件說﹐試點計劃將持續到五月﹐到時摩根大通將將決定是否延長該計劃。據報道﹐郵件中寫道“我們相信在工作場所使用iPad是有好處的﹐同時也會帶來員工工作效率的提高﹐增加工作樂趣”。摩根大通則拒絕置評。

去年﹐渣打銀行（Standard Chartered）成為第一家正式轉用蘋果手機的主要銀行﹐該行向15,000名雇員提供了iPhone。 對此RIM公司已作出回應﹐打算於今年推出了自己的平板電腦。該公司也拒絕發表評論。

Kit Chella

http://chinese.wsj.com/big5/20110215/tec075541.asp