個人高端市場一直是中移動的強勢領域，但隨著iPhone等明星機型進入，中移動也越來越意識到中高端用戶市場的潛在威脅，也希望通過明星終端鞏固中高端市場，使之成為競爭的又一利器。
發展用戶是首要任務
三大運營商的3G競爭一直圍繞著用戶數展開，尤其是在3G快速推進的背景下，誰能先跑馬圈地就能在新的市場競爭中佔據有利位置，目前我國3G用戶發展依然處於叫好不叫座的市場培育期。
據統計，我國3G用戶約佔移動用戶數的5%左右，這一情況恐怕是國內運營商們之前都沒有想到的，這意味著三大運營在3G領域龐大投資的獲利期將會延長，因此發展用戶，尤其是發展3G用戶就成為擺在運營商面前的頭等大事。中移動作為運營市場的領先者，拓展用戶並鞏固用戶也顯得十分迫切。
據中國移動近日公佈的數據顯示，其11月凈增用戶462.3萬，較10凈增525.9萬戶有所放緩；11月底用戶總數5.8億戶，10月則為5.75億戶；中移動11月使用3G網路服務G3用戶數為1883.5萬戶，較10月份上升185.4萬戶。
從以上數據來看，中移動的用戶數雖然也呈上升趨勢，但放緩的跡象卻不容忽視。在三大運營商中，中移動面臨的發展情況比較特別，一方面它擁有全世界最多的2GGSM用戶，這是其經營發展的根基所在，也是在3G時代面臨的一大難題，由於經營的3G網路是TD－SCDMA網路，這使得中移動的2G客戶升級時的難度和成本大大增加。可以說，中移動與競爭對手一樣面臨發展用戶的難題。
借終端尋找突破口
iPhone的出現讓業界看到了明星終端在拓展市場方面的威力，這一情況也從國外延伸到國內市場，中國聯通借iPhone大力發展用戶的情形讓中移動感受到極大的壓力，同時也意識到終端在發展用戶方面的巨大影響力，因此隨後發生的剪卡事件就是中移動為了對付iPhone而推出的應對之策，這也引發中國聯通的iPhone機鎖卡事件，這實際上是兩大運營商在發展3G用戶方面的非理性競爭之舉，同時也以事實充分說明終端在發展用戶方面的重要性與不可替代性。
儘管中國聯通副總經理李剛發出了“中國聯通是iPhone 4中國內地唯一合法授權運營商”的警告之語，不過，中國移動各地分公司仍繼續推行各項“iPhone 4服務”。中移動之所以敢如此明目張膽地採取如此不理性的競爭手段，一切都是為了圈地的需要。中移動一位高層指出：“最值得重視的是WCDMA、3G系統和iPhone，正在逐步地蠶食我們的高端商業用戶和年輕人的市場。WCDMA和iPhone所要吃的恰好就是高端的商業用戶和年輕人的市場。”
目前，黑莓在國內和中國移動和中國電信都有合作。目前，黑莓雖分別為中國移動和中國電信定制兩款終端，但為中國移動定制的兩款終端均為2G制式，這使得中國移動在推黑莓業務時將遭受一定的終端瓶頸，從而影響用戶市場拓展。但黑莓相關負責人已經承諾將儘快推出TD版黑莓手機，相信這將有助於中移動發展TD用戶，也是中移動積極推黑莓個人業務的重要因素。
多方跟進發展中高端用戶
根據中國移動公佈的今年前三季度財報顯示，其總營運收入達到3526億元，同比增長7.8%；凈利潤872億元，同比增長3.9%。從增長率來看，低於中國電信，高於中國聯通，利潤則佔了三大運營商中的大部分。中移動在運營市場的優勢依然強大，鞏固高端用戶則是繼續發揮優勢的關鍵。
根據一份被稱作來自蘋果公司的數據顯示，有73%的iPhone 4用戶是來自中國移動，且主攻中高端用戶市場，這一數據雖然讓人吃驚，但足以說明中移動通過明星終端拼搶用戶的實力不容小視。正是因為有這樣的效果，中移動不得不重視明星終端在拓展市場方面的作用，其一系列的舉措將其搶奪中高端用戶的決心表露無疑。
除了發力明星終端外，中移動也加大了對網路建設的投入力度。工信部科技司高新技術處處長于生多近日透露，從2011年第一季度開始TD－LTE 進入規模技術實驗階段，該技術試驗將在6個城市開展，目前已經確定實驗的實施方案。中國移動TD－LTE城市示範網將耗資15億元人民幣，共建基站 3060個，通過優化TD網路是減少消費者對G3質疑的重要一步，中移動力爭在吸引並鞏固中高端用戶的過程中能更有說服力。
總之，中移動正在多方加強在3G領域的全面競爭力，尤其是在手機終端方面，更是其拼搶、鞏固中高端用戶市場的利器，通過與明星終端的合作，深化融合、優化應用，從而緩解用戶增長趨緩的壓力，效果如何，拭目以待。
http://big5.ce.cn/cysc/communications/cesj/201012/27/t20101227_20653197.shtml
沒有留言:
發佈留言